Vanliga frågor
Allmän användning
-
Var ska jag applicera DiaExpert Sensor 2?De testade och rekommenderade användningsområdena är baksidan av överarmarna.
-
Hur ska jag förbereda huden innan jag applicerar sensorn?Tvätta appliceringsstället med tvål och vatten, torka det ordentligt och rengör det med alkoholservetter. Undvik oljiga rester för att säkerställa korrekt vidhäftning. ⚠️ Obs! Låt huden torka ordentligt efter att du har använt en alkoholservett. Om sensorn appliceras på fuktig hud kan vidhäftningen minska eller hudirritation uppstå. Vissa personer har känslig hud och föredrar att använda vatten och tvål istället för alkohol.
-
Hur applicerar jag DiaExpert Sensor 2?Ta bort locket från sensorapplikatorn, ta bort torkmedelsblocket, rikta in applikatorn mot det valda hudområdet, tryck fast den ordentligt och aktivera insättningsknappen.
-
Är DiaExpert Sensor 2 lämplig för barn?Ja, DiaExpert Sensor 2 är godkänd för personer med diabetes från 2 års ålder och kan därför användas av både barn och vuxna. För barn rekommenderas att sensorn appliceras enligt anvisningarna i bruksanvisningen och under uppsikt av förälder eller vårdnadshavare när det behövs.
-
Är DiaExpert Sensor 2 lämplig för gravida kvinnor?DiaExpert Sensor 2 har inte testats på gravida kvinnor.
-
Var hittar jag bruksanvisningen?DiaExpert Sensor 2 levereras med en snabbstartsguide i förpackningen. Om du behöver ytterligare information, se bruksanvisningen i hjälpcentret i DiaExpert CGM 2-appen. Dessutom hittar du bruksanvisningen på sidan Nedladdningar och manualer.
Funktionalitet och funktioner
-
Hur ofta uppdaterar DiaExpert Sensor 2 glukosvärdena?DiaExpert Sensor 2 ger glukosvärden i realtid varje minut.
-
Vilka larm och varningar finns tillgängliga?DiaExpert Sensor 2CGM har sex anpassningsbara larm, inklusive larm för lågt blodsocker, snabbt sjunkande blodsocker och kritiskt lågt blodsocker. Användare kan ställa in tröskelvärden för optimal glukoshantering.
-
Är DiaExpert Sensor 2 kompatibel med insulinpumpar?Nej, den aktuella versionen av DiaExpert Sensor 2 är inte kompatibel med insulinpumpar.
-
Hur länge håller sensorn?
Varje DiaExpert Sensor 2 håller i 15 dagar vid kontinuerlig användning innan den behöver bytas ut.
-
Kan jag dela mina glukosdata med andra?Ja, du kan dela glukosdata med upp till 20 följare. Du kan dela dina glukosdata med vårdgivare med hjälp av DiaExpert Pancares datahanteringsplattform.
-
Behöver DiaExpert Sensor 2 kalibreras?Kalibrering krävs inte för DiaExpert Sensor 2, men det är möjligt om det behövs eller önskas.
Tekniska detaljer
-
Fungerar DiaExpert Sensor 2 med både iOS och Android?Ja, DiaExpert CGM 2-appen finns tillgänglig för både iOS- och Android-plattformar.
-
Ger DiaExpert CGM 2-appen varningar vid farliga glukosnivåer?Ja, den ger varningar i realtid vid höga eller låga glukosnivåer, så att snabba åtgärder kan vidtas.
-
Kan jag använda DiaExpert Sensor 2 när jag reser?Ja, DiaExpert Sensor 2 är bärbar och resevänlig. Ta bara med extra sensorer och följ flygbolagets riktlinjer för medicintekniska produkter.
-
Hur kopplar jag ihop DiaExpert Sensor 2 med min smartphone?Ladda ner DiaExpert CGM 2-appen, aktivera sensorn och följ instruktionerna på skärmen för att ansluta via Bluetooth.
-
Vilken storlek och vikt har DiaExpert Sensor 2?DiaExpert Sensor 2 har en diameter på 22 mm, en höjd på 4,2 mm och väger endast 2,2 gram. Tack vare sin kompakta och lätta design är sensorn bekväm att bära och diskret i vardagen.
-
Kan sensorn anslutas till en smartklocka?Ja, för närvarande kan DiaExpert Sensor 2 anslutas till en Apple Watch. Detta gör det möjligt att visa dina glukosvärden direkt på klockan för snabb och enkel åtkomst under dagen.
-
Är data från DiaExpert Sensor 2 krypterad och säker?Ja, alla dina personuppgifter och glukosdata är krypterade och lagras på ett säkert sätt för att skydda din integritet och säkerställa att informationen hanteras konfidentiellt.
Support
-
Vad ska jag göra om jag får problem med enheten?Kontakta vår kundsupport via e-post, telefon eller livechatt. Vi finns här för att hjälpa dig!
-
Hur kasserar jag använda sensorer?Kassera använda sensorer i enlighet med lokala bestämmelser för elektroniskt avfall.