Vanliga frågor
Allmän användning
-
Var ska jag applicera DiaExpert CGM-sensorn?De testade och rekommenderade användningsområdena är baksidan av överarmarna.
-
Hur ska jag förbereda huden innan jag applicerar sensorn?Tvätta appliceringsstället med tvål och vatten, torka det ordentligt och rengör det med alkoholservetter. Undvik oljiga rester för att säkerställa korrekt vidhäftning. ⚠️ Obs! Låt huden torka ordentligt efter att du har använt en alkoholservett. Om sensorn appliceras på fuktig hud kan vidhäftningen minska eller hudirritation uppstå. Vissa personer har känslig hud och föredrar att använda vatten och tvål istället för alkohol.
-
Hur applicerar jag DiaExpert CGM-sensorn?Ta bort locket från sensorapplikatorn, ta bort torkmedelsblocket, rikta in applikatorn mot det valda hudområdet, tryck fast den ordentligt och aktivera insättningsknappen.
-
Är DiaExpert CGM lämplig för barn?Det kliniska godkännandet för användning på barn förväntas snart. Enheten kommer då att godkännas för användning på barn under övervakning av en vårdgivare eller vårdpersonal.
-
Är DiaExpert CGM lämplig för gravida kvinnor?DiaExpert CGM har inte testats på gravida kvinnor.
-
Var hittar jag bruksanvisningen?DiaExpert CGM-sensorn levereras med en snabbstartsguide i förpackningen. Om du behöver ytterligare information, se bruksanvisningen i hjälpcentret i DiaExpert CGM-appen. Dessutom hittar du bruksanvisningen på sidan Nedladdningar och manualer.
Funktionalitet och funktioner
-
Hur ofta uppdaterar DiaExpert CGM glukosvärdena?DiaExpert CGM ger glukosvärden i realtid varje minut.
-
Vilka larm och varningar finns tillgängliga?DiaExpert CGM har sex anpassningsbara larm, inklusive larm för lågt blodsocker, snabbt sjunkande blodsocker och kritiskt lågt blodsocker. Användare kan ställa in tröskelvärden för optimal glukoshantering.
-
Är DiaExpert CGM kompatibel med insulinpumpar?Nej, den aktuella versionen av DiaExpert CGM är inte kompatibel med insulinpumpar.
-
Hur länge håller sensorn?
Varje DiaExpert CGM-sensor håller i 15 dagar vid kontinuerlig användning innan den behöver bytas ut.
-
Kan jag dela mina glukosdata med andra?Ja, du kan dela glukosdata med upp till 20 följare. Du kan dela dina glukosdata med vårdgivare med hjälp av DiaExpert Pancares datahanteringsplattform.
-
Behöver DiaExpert CGM kalibreras?Kalibrering krävs inte för DiaExpert CGM, men det är möjligt om det behövs eller önskas.
Tekniska detaljer
-
Fungerar DiaExpert CGM med både iOS och Android?Ja, DiaExpert-Sensor-appen finns tillgänglig för både iOS- och Android-plattformar.
-
Ger DiaExpert CGM varningar vid farliga glukosnivåer?Ja, den ger varningar i realtid vid höga eller låga glukosnivåer, så att snabba åtgärder kan vidtas.
-
Kan jag använda DiaExpert CGM när jag reser?Ja, DiaExpert CGM är bärbar och resevänlig. Ta bara med extra sensorer och följ flygbolagets riktlinjer för medicintekniska produkter.
-
Hur kopplar jag ihop DiaExpert CGM med min smartphone?Ladda ner DiaExpert CGM-appen, aktivera sensorn och följ instruktionerna på skärmen för att ansluta via Bluetooth.
-
Är DiaExpert CGM-data krypterade och säkra?Ja, alla dina personuppgifter och glukosdata är krypterade och lagras säkert, vilket garanterar din integritet.
-
Hur stor och tung är DiaExpert CGM-sensorn?DiaExpert CGM-sensorn har en diameter på 22 mm, en höjd på 4,2 mm och väger bara 2,2 gram. Den är lätt och diskret för daglig användning.
Support
-
Vad ska jag göra om jag får problem med enheten?Kontakta vår kundsupport via e-post, telefon eller livechatt. Vi finns här för att hjälpa dig!
-
Hur kasserar jag använda sensorer?Kassera använda sensorer i enlighet med lokala bestämmelser för elektroniskt avfall.

