Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Anwendung

Ist der DiaExpert CGM-Sensor wasserfest?

Ja, der DiaExpert CGM-Sensor ist wasserfest (IP68). Er funktioniert zuverlässig während Aktivitäten wie Duschen und Schwimmen, selbst bei einer Tiefe von bis zu 2 Metern für die Dauer von 60 Minuten.
Wo sollte ich den DiaExpert CGM-Sensor anbringen?

Die getesteten und empfohlenen Anwendungsbereiche sind die Rückseiten der Oberarme.
Wie sollte ich meine Haut vorbereiten, bevor ich den Sensor anlege?

Waschen Sie die Anwendungsstelle mit Seife und Wasser, trocknen Sie sie gründlich ab und reinigen Sie sie mit Alkohol-Tüchern. Vermeiden Sie fettige Rückstände auf der Haut, um eine ordnungsgemäße Haftung zu gewährleisten.
Wie lege ich den DiaExpert CGM-Sensor an?

Entfernen Sie die Abdeckung vom Sensor-Applikator, entnehmen Sie den Trockenmittelblock, richten Sie den Applikator auf den gewählten Hautbereich aus, drücken Sie ihn fest und aktivieren Sie die Einschalttaste.
Ist der DiaExpert CGM-Sensor für Kinder geeignet?

Die klinische Genehmigung für die Anwendung bei Kindern wird bald erwartet. Das Gerät wird dann für die Verwendung durch Kinder unter Aufsicht eines Betreuers oder Gesundheitsdienstleisters genehmigt.
Ist der DiaExpert CGM-Sensor für schwangere Frauen geeignet?

Der DiaExpert CGM-Sensor wurde nicht an schwangeren Frauen getestet.

Wie oft aktualisiert der DiaExpert CGM-Sensor die Glukosemesswerte?

Der DiaExpert CGM-Sensor liefert jede Minute Echtzeit-Glukosewerte.
Welche Alarm- und Warnmeldungen sind verfügbar?

Das DiaExpert CGM-System verfügt über sechs anpassbare Alarme, darunter Warnungen bei niedrigem Blutzucker, schnell fallendem Blutzucker und kritischem niedrigem Blutzucker. Die Nutzer können Schwellenwerte für eine optimale Blutzuckerregulation festlegen.
Ist das DiaExpert CGM-System mit Insulinpumpen kompatibel?

Nein, die aktuelle Version des DiaExpert CGM-Systems ist nicht mit Insulinpumpen kompatibel.
Wie lange hält der Sensor?

Jeder DiaExpert CGM-Sensor hält 15 Tage bei kontinuierlicher Nutzung, bevor er ersetzt werden muss.
Kann ich meine Glukosedaten mit anderen teilen?

Ja, Sie können Glukosedaten mit bis zu 20 Followern teilen. Sie können Ihre Glukosedaten auch mit Gesundheitsdienstleistern über die DiaExpert Pancares-Datenmanagemenplattform teilen.
Erfordert das DiaExpert CGM-System eine Kalibrierung?

Eine Kalibrierung ist für das DiaExpert CGM-System nicht erforderlich, aber sie ist möglich, wenn dies notwendig oder gewünscht wird.

Funktioniert das DiaExpert CGM sowohl mit iOS als auch mit Android?

Ja, die DiaExpert-Sensor-App ist für die Plattformen iOS und Android verfügbar.
Gibt das DiaExpert CGM Warnmeldungen bei gefährlichen Glukosewerten aus?

Ja, es gibt Echtzeitwarnungen bei hohen oder niedrigen Glukosewerten, sodass umgehend Maßnahmen ergriffen werden können.
Kann ich das DiaExpert CGM auf Reisen verwenden?

Ja, das DiaExpert CGM eignet sich auch für Reisen. Nehmen Sie einfach Ersatzsensoren mit und beachten Sie die Richtlinien der Fluggesellschaft für medizinische Geräte.
Wie kopple ich das DiaExpert CGM mit meinem Smartphone?

aden Sie die DiaExpert CGM-App herunter, aktivieren Sie Ihren Sensor und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Verbindung per Bluetooth herzustellen.
Sind die Daten des DiaExpert CGM verschlüsselt und sicher?

Ja, alle Ihre persönlichen Daten und Glukosedaten werden verschlüsselt und sicher gespeichert, sodass Ihre Privatsphäre geschützt ist.
Wie groß und schwer ist der DiaExpert CGM-Sensor?

Der DiaExpert CGM-Sensor hat einen Durchmesser von 22 mm, eine Höhe von 4,2 mm und wiegt nur 2,2 Gramm. Er ist leicht und diskret für das tägliche Tragen.

Support

Was kann ich tun, wenn Probleme mit dem Gerät auftreten?

Kontaktieren Sie unser Kundendienstservice per E-Mail, Telefon oder persönlich in unseren rund 70 Diabetes-Fachgeschäften bundesweit – wir helfen Ihnen gern weiter!
Wie entsorge ich gebrauchte Sensoren?

Entsorgen Sie die entsprechenden Teile des DiaExpert CGMs entsprechend den lokalen Vorschriften.